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2008-07-21

中小作者:王宇波

目前国内展开网络推广的中小企业基本上是以搜索引擎推广和B2B平台推广两种方式为主。但也有很多网络推广做的好的小企业有深度展开网络推广的愿望。

合众网络营销顾问王宇波认为:制约中小企业展开深度网络营销最大的因素其实还不是资金问题而是专业人才的缺乏。网络推广和传统的广告相比较费用是十分节省的。除了在知名门户网站做展示广告费用较高,搜索引擎推广和B2B平台的门槛也不高作为一个企业一般都承受得起,其他的网络推广方法象论坛社区推广、许可电子邮件推广、即时通讯工具推广如果有专业的网络营销人员操作其实成本是很低的。例如你在论坛上做软文推广,论坛是不会向你收费的。当然网络推广,网络营销烧起钱来也是无底洞,如果方法不对资金再充裕也会很快烧光。

合众网络营销顾问王宇波认为:大多数中小企业的业务人员、网络管理人员应该了解网络推广的一些基础知识和知道各种网络推广产品的特性但并不需要把网络营销具体的技术,完全吃透;具体细节性的工作可以包给专业网络推广公司去做。因为具体的网络推广技术细节、技巧需要大量实践的积累才可以很好的掌握。很多网络推广方法你知道了发现操作起来也很简单,但在没有专业人员指导的情况下靠自己瞎摸索就是摸个几年也未必掌握得了,而在网络营销公司的指导下,探索研究的过程大大的缩短了,为企业节省了大量的精力、费用、时间。况且大多数的中小企业特别是生产型企业,懂网络营销、有操作网络推广能力的人员真的是太少了。对大多数企业来说,选择一家优秀的网络推广公司作为营销顾问,由顾问公司来策划网络推广计划是最明智的选择。

企业在专业的网络营销公司的策划下做网络推广是十分有必要的。大量企业在网络推广上花钱是很盲目的。例如目前还有大量的企业花大价钱去购买通用网址、中文域名等这些垃圾产品而忽视网站优化(搜索引擎优化)的重要性

企业应该在专业网络营销公司(例如合众网络)指导下开展网络营销,可以少走弯路,事半功倍,用最少的钱获得最大的经济效益。

 

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作者:王宇波
宝洁公司是世界著名的500强公司,全球最大的日用消费品生产商之一也是世界上最懂得做广告和营销的企业之一。宝洁公司网络营销开展的相当充分和成功是一个典型的大型企业网络推广、网络营销成功案例。下面为大家简单的分析一下宝洁宝洁公司(宝洁中国为例)的网络营销状况。

宝洁公司开展的是深度、综合性的网络营销。合众网络营销顾问王宇波认为宝洁公司的网络营销有一下几个鲜明的特点:
1、对企业自身网站建设的重视,企业网站集群的打造
2、对搜索引擎优化的重视
3、综合性多渠道网络推广手段的应用。搜索引擎优化、竞价排名、论坛推广、博客推广、许可电子邮件推广等各种网络推广手段都有综合应用。
首先来分析一下宝洁企业网站的建设。特别要提出的是宝洁公司的网站建设体现了在网站优化搜索引擎优化)的思想指导下进行的,充分考虑了搜索引擎的友好性问题和对浏览者使用网站的友好性。宝洁公司的网络推广是以立足于自身网站建设为本,打造一个网站集群。
宝洁中国,是以www.pg.com.cn为公司主站,几乎公司每个主要产品都有一个独立的分站。这样由各个站点,形成的一个站点群来详细的表达宝洁公司的产品特点。

宝洁公司的主站首页是门户式的,美工风格十分的清新自然。特别要强调的是,宝洁的主站已经摈弃了FLASH的引导页,开门见山的进入门户主页。那种所谓代表公司形象的FLASH的引导页,往往打开速度很慢、真正的信息量又很少,应该尽量的不用或少用,但国内还是很有不少企业还十分热衷于做没有多少实质内容的FLSHA引导页。
从宝洁公司www.pg.com.cn的首页标题栏目有美尚生活、新鲜情报、产品介绍、新闻中心、企业责任、宝洁招聘、走进宝洁、联系宝洁等。主页截图如下:

从宝洁公司主页的布局可以看出,宝洁的网站是重内容,重供信息为主,而不是搞花架子,片面的注重视觉形象。特别突出一个搜索、联系我们、常见问题等这几项功能。因为对于一个信息很大内容很丰富的网站来说搜索和常见问题两个版块应该是很重要的,通过这两个版块浏览者可以快速找到所需要的信息和所需要解答的问题。
这段时间的宝洁首页特别增加了,关注汶川地震的版块。突出了宝洁公司为赈灾所作的一些行动和努力。

对于象宝洁这样的大型企业来说,下面的品牌众多,涉及的领域也不尽相同,有做化妆品类的如OLAY,玉兰油等、也有品客薯片等,产品的跨度比较大,特性也不相同,一个网站很显然已经无法满足需要,所以针对各个不同特点的产品做了不同的网站。
由一个网站群体,共同构建宝洁的网站平台、网络资产。
宝洁具体产品的网站和主站相比做的个性就比较突出点,象海飞丝的站点就做的比较侧重美工化,动感比较强,具体的文字信息量就没有和主站哪么多。这是由产品的特性决定。他每个产品网站的风格都是大不相同的。

一些其他网络推广手段的应用:
宝洁对博客营销的重视,在olay的网站上有块“美丽心语”的栏目,是网站会员的一个博客社区,以讨论女性的美容养颜方面为主。

论坛社区推广的应用,在瑞丽等女性论坛上宝洁公司也发了不少软文。这些文章不象电视广告那样明显是广告,而是无声无息的广告,对消费者推广宝洁的产品起到了潜移默化的作用,是一种比较深层次的网络推广。

竞价排名:如果您搜索玉兰油、双重精华眼霜等这些关键词,你会发现宝洁在百度等搜索引擎上投放了竞价排名的广告,这再次体现了宝洁公司对搜索引擎推广的重视。

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2008-07-06

作者:王宇波

现在有各式各样的网络推广方法,那种网络推广方法是最好的呢?其实每种网络推广方法都有他的适用性,最适合自己的网络推广方法才是最好的方法,在这篇文章里合众网络营销顾问王宇波和大家一起探讨一下各种网络推广方法的适用性。
目前最常用的网络推广方法有搜索引擎推广、B2B平台推广、即时通讯工具推广、论坛贴吧推广、许可电子邮件推广、病毒式推广等等各种方法。

首先来说说搜索引擎推广
搜索引擎是网络最常用的工具之一。搜索引擎推广是各种网络推广里适用范围最广的,几乎是全能型的网络推广方式。生产贸易型企业推广适用、服务性企业也适用、个人站长和大型网络平台推广也适用。网络推广信息最终的载体是网站,而搜索引擎推广几乎适用与互联网上所有网站的推广,所以是适用面最广的一种网络推广途径。企业的网站适合,个人的网站也适合,博客适合,连知名门户网站都需要通过搜索引擎带来流量,那些B2B平台更是依赖搜索引擎带来有效流量,搜索引擎几乎是所有网站得到流量的最重要途径。搜索引擎推广又分两种方式:一种是靠搜索引擎优化在搜索引擎主体结果里取得好排名;另一种是靠购买搜索引擎推广广告在搜索引擎的广告位置里取得好的排名。这两种方式详细说明可以参考《网站优化研究》和《搜索引擎推广研究》两个栏目里其他文章。
搜索引擎推广特别是搜索引擎优化推广几乎是所有网络推广方法里性价比最高的一种。适用范围也最广的几乎适用所有想要网络推广的群体。即可以为企业直接带来询盘带来生意又可以扩大企业的品牌知名度,是所有网络推广方法里不可忽视的一种。

B2B平台推广
B2B平台推广也是比较重要的一种网络推广方式。但是B2B平台主要适用于生产型或贸易性企业为主。服务性行业的企业就不适合B2B平台推广,例如KTV、足浴等等。其他非生产型贸易型的企业和网站推广群体也不适合用B2B平台推广,例如游戏网站,娱乐网站等不适合去B2B平台上做推广。B2B平台不像搜索引擎那样被少数几家知名企业垄断,现在大大小小的B2B平台非常多,比较知名的B2B品牌有阿里巴巴、环球资源等。
B2B平台最适用的对象是中小型生产型和贸易型企业,大型企业应该搭建自己的电子商务网站而不适用去第三方的B2B平台上做推广,在阿里巴巴等这些B2B平台上大型企业的优势毫无发挥的余地。
中小企业选择和经营B2B平台可以参考文章如《何选择适合自己的B2B平台》和《怎样做好B2B平台推广》。

博客推广
在博客上作推广,以个人为主,现在企业对博客推广这块也越来越重视了。但博客推广对企业来说未必能象搜索引擎推广和B2B平台推广那样立竿见影,直接带来询盘扩大销售信息。不过一家企业管理层和员工能够经常写企业博客,对扩大公司影响力,树立公司品牌有很大的好处。目前博客推广国外的企业开展比较成功的知名企业有GOOGLE和IBM、宝洁公司等,例如GOOGLE的企业博客GOOGLE黑板报就做的很不错,GOOGLE公司的工程师们发布了有相当数量的优秀文章吸引了大量业内人士经常访问。但企业的博客营销现在也存在的很多问题,因为博客的文章往往带有即时性的随感而发的特点,弄不好就泄露了公司的机密或者在社会上造成不良影响。最典型的反例就是万科老总王石的“捐款门”事件,因为博客上一不小心的一篇文章在在社会上掀起了轩然大波,造成万科的公关危机。
博客营销、博客推广,对提高个人的知名度是可以起到比较显著的效果。但对于企业来说并不一定能达到直接带来询盘的目的,但可以“随风潜入夜、润物细物声”,慢慢的扩大企业影响力和品牌的知名度。

论坛推广
论坛推广对提高生产或贸易型企业询盘量的直接作用不是很大,但对于个人和服务性企业和网络公司是比较适合。因为逛论坛一般是个体、个人的行为而不是企业行为,所以他的推广对象也是个体为主。象芙蓉姐姐,天仙MM等人,最主要依靠论坛上持续不断的发帖引起了病毒性推广的效益,成为了网络红人。但是也有一些专业性技术性比较强的论坛,经常在这些专业论坛上面发帖,即使对生产型贸易型企业来说也可以提高影响力扩大知名度。

许可电子邮件推广
许可电子邮件推广的适用性也比较广,可以适用与各种生产贸易性企业、服务性企业和网络公司。但许可电子邮件推广应该掌握度,不要变成惹人讨厌的垃圾邮件推广。

即时通讯工具推广
QQ群等即时通讯工具推广的适用范围也比较广泛,可以适用各种生产贸易性企业、服务性企业和网络公司还有个人。但QQ群推广和博客推广、论坛推广类似主要作用在于扩大影响力和知名度。

 

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作者:王宇波
大企业做网络推广展开网络营销和中小企业做网络推广、网络营销是有很大的不同点。中小企业所展开的网络营销一般比较粗浅,应用的网络推广手段也比较单一;网络推广、网络营销的核心是希望能带来直接的询盘信息、提高企业的业务量。大型企业的网络营销往往是深度展开,应用的网络推广手段也是多渠道综合性的,不是着眼于直接带来业务询盘而在于提升品牌影响力,提高企业形象。
大型企业和中小企业在网络推广、网络营销方面存在的差异是因为:一方面大型企业有很完备的销售渠道、客户来源,对于扩充业务量没有象中小企业那么紧迫的压力;另一方面中小企业和大企业的财力相差很大,网络推广的预算也不一样。中小企业的预算和财力有限,他们希望能把钱都花在刀刃上,让网络推广能发挥最大的经济效益。所以中小企业做网络推广一般是以搜索引擎推广和B2B平台推广这两种效果最显著的网络推广方法为主。
在网站建设方面中小企业的网站内容做的也一般比较简单,主要能够让客户大致的了解企业的概况,能够比较清晰的了解产品,得知企业的联系方式。中小企业的企业网站的作用主要有两个:一个是让一些老客户能够通过网络,迅速的看到你的产品,主要是起到一个电子样品的作用;另一个作用是起到营销的作用,可以让一些潜在的客户在寻找供应商的时候通过网络(一般是通过搜索引擎)找到你们的网站,从而获得询盘信息。
一般中小型企业网站建设没必要玩太多的概念和创意而是要踏踏实实的做好基础性的工作,主要有一下几点
1、 简明扼要的公司介绍和企业荣誉证书,能更让浏览者有一定的信任感
2、 清晰的产品图片和详细的产品参数说明
3、 畅通的联系方式
4、 良好的搜索引擎排名
作为一个小企业网站来说把以上这些步骤如果能够老老实实的做好,比玩创意玩概念和片面的注重美工起到的效果要好很多倍。

合众网络营销顾问王宇波认为大型企业做网络营销、网络推广的重点是经营好自身的网站站点,特别要重视搜索引擎优化;但大型企业一般不会重视到第三方B2B平台上去做,在阿里巴巴等这些B2B平台发挥不出他们的优势。大型企业用的网络推广手段也比较多样性,还重视论坛社区推广、即时通讯工具推广、博客推广等等。生产民用产品的大型企业需要通过网络为公司制造一种有利的舆论环境。例如大型的汽车公司对网络社区上推广是十分重视的,他们会组织很多写手扮作消费者到相关的论坛、留言版上发帖、留言称赞自己公司的汽车,在网络上有一个好的口碑对于汽车公司来说是相当重要的。
大型企业的网站建设除了能让人找到网站,还希望能够让人爱上网站,增加网站对浏览者的粘性。大型企业集团的网站不仅仅是让人了解一些公司简介和产品信息还希望网站起到一个网络平台的作用,可以吸引一部份人群能经常到这个网站来。大型企业的网站建设平台化和集群化倾向比较明显。网络营销重视的大型企业的网站都不会只做一个两个而是做一个网站集群的。为了企业具体某项产品和具体某项活动都可能会做一个主题站。大企业的网站功能和结构也比较复杂,象耐克公司的网站已经一定的娱乐功能。

当然以上分析的大型企业和中小企业的网络营销的差异性也不是绝对的。虽然中小企业一般展开的都是比较粗浅的网络推广和网络营销,合众网络营销顾问王宇波认为如果条件许可:企业老板足够重视、公司有网络营销的人才或者有专业的网络营销公司的指导,即时小企业完全也可以和大型企业一样展开深度的网络营销。

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2008-07-04

作者:王宇波

网络营销对企业来说是一项全局性系统化工程。一个企业要想真正搞好网络营销,决不是建设一个企业网站,买几个网络推广产品这么的简单。网络营销是一项领导工程、全局工程。要很好的实施网络营销战略必须要企业领导高度重视,亲自负责或指定一个人全权负责把整个公司可以利用的人力物力资源都整合好、调配好以方便网络营销工程的实施。
现在国内虽然大多数企业都做了网站或则做过网络推广,但几乎很少企业能有意识的全局性的去实施网络营销工程。虽然目前部分中小企业通过网络取得的业务量已经远远大于传统渠道的业务量,但是网络营销还是没有得到相应的重视和地位。网络营销的开展往往是零星式、自发式的、没有成立专门的部分,去有组织有计划的实施网络营销战略。各个企业里网络推广和网络营销的负责人也是五花八门有老板亲自控制的,也有让网管负责的,有让业务部负责的,甚至有让财务负责的。总之大多数企业的网络营销开展还是一种初浅、自发、盲目、混乱的状态。
与之相对应是提供网络服务的网络公司,往往也只是提供网站建设或某种网络推广产品,很少有网络公司能够对对企业网络营销工程实施提供全面的策划、指导、辅助实施的。这里还有个有意思的现象:绝大多数提供网络营销服务的公司本身都在依靠电话营销,在这里合众网络营销顾问王宇波要提醒客户一句,不要相信一个自身都不能以网络营销为主要营销手段的公司提供网络营销整体策划服务。
现在中国网络营销总的来看中小型企业做的比大型企业要好,外贸企业做的比内贸企业要好些。许多大型企业在硬件方面一投就是几千万,甚至几个亿,精通计算机技术的也大有人才,但就是缺乏专业网络营销公司有效的统筹指导,资源大量的浪费,十分可惜。相对而言国外的一些大型企业对网络营销要重视多了,例如IBM有专门的网络营销部门,宝洁公司也对用网络社区推动网络营销作尝试。在国内相比较大型企业反而是有些小企业由于投对了网络推广的产品,收益显著,老板也比较重视。
以上说的是国内企业网络营销的概状,下面再来谈谈怎么样来实施网络营销的战略。首先要做的是指定企业内部的负责人和指导网络营销的顾问公司。网络营销工程实施就和建设大厦一样,规划设计很重要。一座大厦工程的实施一定要先由建筑师负责把建筑工程图纸画好,然后在依图纸施工。网络营销工程实施也一样的,必须要聘请一个网络营销专家充当建筑师的职责,来总体的规划设计,企业内部也必须要指定专门的部门与之配合、具体实施。
负责人指定好就可以着手建设了。主要有下面这些工作要做。一、企业网站群的建立。有些人会说企业网站做一个就好了,网站群是个什么概念?实际一个企业网站绝对满足不了上大型的企业开展网络营销工作。企业主要形象站需要一个,然后针对各个产品,针对各地的分公司,都可以建设独立的网站。在这点网络营销专家觉得联想集团做的很好。在www.lenovo.com这个总站下面有联想集团世界各地的分站,基本上各个主要国家都有其独立的站点;而ww.lenovo2008.com 是联想奥运会的专站;www.lenovoad.com是具体的产品细分站点,shop.lenovo.com.cn 是中文主站下二级域名的网上商城站点。联想集团基本上是各个分公司、各个产品、各个主题,都有各自的网站,这样够成了一个网站集群,可以把联想集团在网络上想表达的东西表达清楚。
二、开展网络推广。网络推广主要有网站优化、搜索引擎推广、B2B平台推广、博客推广、论坛留言版推广、即时通讯工具推广。具体可参考合众网络营销专家的《网络推广的几种主要方法》。每个企业可以根据自身的特点在网络营销专家的指导下制定出符合自身的推广方案,而不要去盲目的跟风购买推广产品。特别要强调的是网站优化是网络推广里性价比最高的一种。
三、企业内部网络营销开展人员的配置。例如网管负责保持网络的正常运行,电子商务销售人员负责专门通过网络途径开展销售,信息采编人员、文章撰写人员负责保持网站内容的更新变化等等。要把企业内部的人力资源安排妥当,在各个重要位置上都有专人负责。
总之网络营销工程并不是一项投机取巧的工作,同传统营销方式一样也是需要脚踏实地去经营实施。

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作者:王宇波 

 

网站建设和网站推广虽然关系紧密但并不应该混为一谈。网站是企业在互联网上展示的一个窗口和平台,网站建设是开展网站推广、网络营销的最基础的一步。用网页设计程序制作出一套网页,再申请一个空间和域名挂在网上就可称之为网站了。但一般而言网站本身并不能直接产生网络推广的作用。绝大多数网络公司的网站建设业务并不包含网站推广这块,如需网站推广则需要另外再购买专门的服务。网站建设就好比样本制作,样本制作完成后,还需要把样本散发、传播出去,网站推广所做的工作就相当于样本的散发、传播这个环节。

   但网站建设是不是和网站推广完全是割裂开来?当然不是。网站建设、网站推广、网络营销其实是环环相扣的。网络营销、网站推广工作其实在网站建设阶段就应该开始考虑起来。例如网站优化这种最有效的网站推广手段,就是和网站设计关联很紧密。合理网站设计、制作是网站优化工作必不可少的环节。

所以合众网络的网络营销顾问建议,一个企业想做好网站推广、网络营销,在网站建设阶段就需要一个内行的网络营销专家来策划、指导,这样可以事半功倍。

 

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作者:王宇波
对很多中小型企业来说,他们投入网站建设最希望能起到的作用是网络营销的作用。通过这个网站能够让潜在的客户找到他们的企业,给他们带来业务。但很多企业往往在网站建设和网站维护过程中会犯一些不利于开展网络推广、网络营销的错误。比如网站建设过于注重美工,网页设计过分的求新、求奇而忽视网站的内容和功能,忽视搜索引擎推广的作用。
其实网站建设并不需要太新奇。经营网站就像经营商店一样,如果一家商店开在了深山老林里那即使它装修的最豪华,商品最丰富也不可能有好的生意。要是开在闹市区人流量大的地方,只要这商店产品丰富,价格合理,店面装修还算整洁、大方肯定会生意兴隆。
合众网络营销顾问王宇波在这里强调作为一个推广型的网站建设,第一重要的是解决网站流量的问题,如果客户没办法找到你、网站没有流量那就好比你把商店开到深山老林里去了,即使网站设计的最漂亮也发挥不了作用;第二重要的是网站功能和内容问题,有了流量还需要合理的功能结构和丰富的内容才能吸引客户深入的访问你的网站,提高你的询盘量;第三重要的才是网站美工设计问题,因为对浏览者来说第一印象也很重要。网站设计不要指望靠美工上出奇出新,来吸引客户,只有把网站推广做好了、流量做大了,提供丰富有用的内容,才是真正吸引客户增加询盘量的法宝。当然网站美工也不能做的太粗糙、落伍了,就象商店店面不能装修的太差了,这样会降低人家对你的印象和信任感进而降低你的寻盘转换率。
具体怎样把网站内容做丰富,首先是注重“关于我们”这块版块的建设,能让浏览者通过网站对你的公司实力、状况有个比较清晰的了解使浏览者有信任感,不至于很茫然对你一无所知,客户们总是希望他合作的对象是有一定实力的。当然网站最最重要的还是“产品展示”这块。有些网站版面做的花里胡哨的但是产品展示却做的很薄弱。产品展示是企业网站建设里最核心的内容,也是客户们最要详细了解的内容。产品表现的方式有很多。最常用的就是图片加一些文字说明,做的生动的网站还会使用FLASH、图解等各种方式来对产品有个很生动的说明。在这点上网络营销专家觉得国外一些网站做得十分的到位,他们对产品各个参数的说明都是十分的细致,通过网站就可以对他们产品的外观、尺寸、性能、功用、价格有一个十分清晰的了解了。例如:www.price-hvac.com对产品的展示就十分的详细和清楚,大家可以参考一下。除了产品展示外还有特别重要的就是一个联系方式,不要让浏览者对你网站的感觉都不错了,正想通过电话或邮件进一步询问你价格的时候结果找了半天却找不到联系方式,网站建设在最后的环节上面前功尽弃。
网站设计很重要的一个原则是要便捷,让浏览者能尽快的找到他所想得到信息,没必要搞得象迷宫一样找来找去就找不出头了。网页设计时要注意符合搜索引擎的搜索规范和人们平常的浏览习惯,不要轻易搞希奇古怪的创意。
网站制作是基础,制作完成后网站的维护和管理更为重要。现在绝大多数公司一建设好网站后,就束之高阁了,常年不去更新维护网站内容。已经是2008年了,在网站新闻里面还是2005年的东西,让浏览者一看就知道你这网站没人管,印象分降低。经常的维护更新网站内容不但对浏览者有益,还能帮助提高在搜索引擎里的排名。联动网络营销专家王宇波建议要想建设好符合网络营销的网站不但在网站设计的过程中就要认真规划、仔细考虑,在望制作完成之后,更要不断的更新和维护,才会越做越好,取得理想的营销效果。

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